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Nina Kainz
3002 Purkersdorf
GISA: 34667422, Werbeagentur
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nina@diebuchstabenheldin.at
www.diebuchstabenheldin.at

Mitglied der Wirtschaftskammer und Jungen Wirtschaft
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Haftungshinweis

Ich übernehme keine Haftung für die Inhalte externer Links. Für diese sind ausschließlich deren Betreiber:innen verantwortlich.

Copyright

Alle Rechte auf sämtliche Texte sind Eigentum von Die Buchstabenheldin – Nina Kainz. Die Verwendung ohne vorherige schriftliche Zustimmung ist untersagt. Abbildungen und Fotos stammen von Nina Kainz, Tim Primbs Fotografie (www.timprimbs.com), Sarina Sommer (Logo & Design) und Pixabay (Hintergrund Impressum).

AGB & Datenschutz

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Leistungen und den gesamten Geschäftsverkehr zwischen dem Auftraggeber bzw. der Auftraggeberin und Nina Kainz, Die Buchstabenheldin (in weiterer Folge als Auftragnehmerin bezeichnet). Der Auftraggeber bzw. die Auftraggeberin erkennt mit der Erteilung des Auftrages durch eine Auftragsbestätigung (per E-Mail) diese AGB an. Die AGB der Auftragnehmerin haben Vorrang gegenüber allfälligen AGB des Auftraggebers bzw. der Auftraggeberin. Allfällige Individualvereinbarungen gehen diesen AGB vor.

Die Leistungen der Auftragnehmerin umfassen Korrektorat, Lektorat, Copywriting, Buchcoaching, Pressearbeit etc. Alle genannten Leistungen erfolgen für Texte in deutscher Sprache. Der Umfang der zu erbringenden Leistungen ergibt sich aus der schriftlich vereinbarten Auftragsbeschreibung. Nachträgliche Änderungen des vereinbarten Leistungsinhaltes und der Vergütung müssen schriftlich festgehalten werden. Der Auftraggeber bzw. die Auftraggeberin stellt alle Unterlagen und Informationen zur Verfügung, die für die Erfüllung der Leistung notwendig sind.

Angebot & Zahlung

Nach der Anfrage durch den Auftraggeber bzw. die Auftraggeberin erstellt die Auftragnehmerin ein unverbindliches schriftliches Angebot. Das Angebot ist für die Dauer von zwei Wochen gültig. Der Vertrag kommt mit der Zusage zustande. Der Auftraggeber bzw. die Auftraggeberin bestätigt die Auftragsannahme schriftlich per E-Mail. Dies gilt ebenso für Änderungen und Ergänzungen zu einem Auftrag. Der Auftragnehmerin steht es jederzeit frei, Aufträge ohne Angabe von Gründen abzulehnen. Nach der erfolgten Auftragsannahme kann der Vertrag von der Auftragnehmerin aus wichtigen Gründen storniert werden. Dazu zählen insbesondere Korrektur- bzw. Lektoratsarbeiten von Texten, die sittenwidrig, politisch bedenklich oder sonst anstößig sind und/oder in die Rechte Dritter eingreifen. Der Auftraggeber bzw. die Auftraggeberin verpflichtet sich, seinen bzw. ihren korrekten Namen und seine bzw. ihre korrekte Anschrift der Auftragnehmerin mitzuteilen. Diese werden seitens der Auftragnehmerin ausschließlich zum internen Gebrauch verwendet und keinesfalls an Dritte weitergegeben.

Die rechtzeitige Bereitstellung der zu bearbeitenden Texte sowie eine schriftliche Auftrags- und Terminbestätigung seitens der Auftragnehmerin sind Voraussetzungen für eine fristgerechte Lieferung. Die nach Vereinbarung bearbeiteten Texte werden unmittelbar nach Fertigstellung fristgerecht an den Auftraggeber bzw. die Auftraggeberin versendet. Sollten sich während des laufenden Auftrags Veränderungen ergeben, die auf die Durchführung Einfluss nehmen, muss die Auftragnehmerin darüber unverzüglich informiert werden. Nachträgliche Änderungen der in Auftrag gegebenen Texte bedürfen einer neuen schriftlichen Auftrags- und Terminbestätigung. Der Auftraggeber bzw. die Auftraggeberin trägt etwaigen Mehraufwand, der dadurch entsteht.

Kostenvoranschläge der Auftragnehmerin sind unverbindlich. Sollten die tatsächlichen Kosten den schriftlichen Kostenvoranschlag um mehr als 15 % übersteigen, wird der Auftraggeber bzw. die Auftraggeberin über diese Kostensteigerung schriftlich informiert. Sollte der Auftraggeber bzw. die Auftraggeberin nicht binnen angemessener Zeit schriftlich widersprechen, so gilt die Kostenüberschreitung als genehmigt. Handelt es sich um unvermeidliche Kostenüberschreitungen unter 15 %, ist eine gesonderte Verständigung nicht erforderlich und können diese Kosten ohne Weiteres in Rechnung gestellt werden.

Die Auftragnehmerin hat Anspruch auf ein vereinbartes Honorar für Leistungen, die erbracht worden sind und ist auch berechtigt, zur Deckung des Aufwandes Vorauszahlungen zu verlangen.  Alle Honorare sind umsatzsteuerfrei aufgrund der Kleinunternehmerregelung. 

Zahlungsbedingungen

Rechnungen sind sofort nach Erhalt ohne Abzug fällig, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Bei Zahlungsverzug gelten die folgenden Regelungen:

Mahnwesen

Bei verspäteter Zahlung wird eine freundliche Zahlungserinnerung verschickt:

3 Tage nach Fälligkeit: erste Erinnerung ohne zusätzliche Kosten.

Mahngebühren:

5 Werktage nach Fälligkeit wird eine erste Mahngebühr von € 40 fällig.

10 Werktage nach Fälligkeit wird eine zweite Mahngebühr von € 40 fällig.

Jede weitere Mahnung kann mit zusätzlichen Mahngebühren versehen werden, jeweils für die betreffende Mahnung.

Verzugszinsen

Auf verspätete Zahlungen können Verzugszinsen gemäß § 456 UGB in Höhe von 9,2 % p.a. berechnet werden.

Rechtliche Schritte

Sollte die Zahlung trotz Mahnungen nicht erfolgen, behält sich Die Buchstabenheldin das Recht vor, die Forderung gerichtlich geltend zu machen oder ein Inkassounternehmen einzuschalten.

Alle dadurch entstehenden Kosten gehen zu Lasten der Kund:innen.

Allgemeine Hinweise

Mit Auftragserteilung erkennen Kund:innen diese Zahlungs- und Mahnbedingungen an.

Diese Regelungen gelten für alle Dienstleistungen, Produkte und Lieferungen von Die Buchstabenheldin.

Verschwiegenheit

Die Auftragnehmerin verpflichtet sich zur Verschwiegenheit über Art und Inhalt der Aufträge, es sei denn, der Auftraggeber bzw. die Auftraggeberin entbindet die Auftragnehmerin der Verschwiegenheitspflicht. Dokumente und Inhalte aus Dokumenten werden nicht an Dritte weitergegeben.

Sorgfalt

Die Auftragnehmerin verpflichtet sich, sämtliche Arbeitsschritte sorgfältig und nach bestem Wissen und Gewissen auszuführen. Ziel des Korrektorats bzw. Lektorats ist die höchstmögliche Reduzierung der Fehler im Ausgangstext. Fehlerfreiheit wird angestrebt, kann aber nicht garantiert werden. Die Leistung gilt nicht als mangelhaft, wenn nur noch vernachlässigbar wenige Fehler im Text enthalten sind. Für sachliche, fachliche oder inhaltliche Mängel wird nicht gehaftet. Die Auftragnehmerin haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Durchgeführte stilistische Korrekturen sowie Vorschläge bzw. Kommentare bezüglich Verständlichkeit, Struktur und Inhalt verstehen sich immer als Verbesserungsvorschläge. Sie bedürfen daher der abschließenden Überprüfung durch den Auftraggeber bzw. die Auftraggeberin. Ein nach Auffassung des Auftraggebers bzw. der Auftraggeberin mangelhaft erfüllter Auftrag ist umgehend, spätestens jedoch innerhalb von fünf Tagen schriftlich gegenüber der Auftragnehmerin zu reklamieren. Im Zweifelsfall hat der Auftraggeber bzw. die Auftraggeberin das Vorliegen eines Mangels zu beweisen. Die Frist beginnt mit Ablauf des Tages, an dem das Werk dem Auftraggeber bzw. der Auftraggeberin übermittelt wurde. Erfolgt innerhalb dieser Frist kein schriftlicher Einwand, so gilt der Auftrag als vertragsgemäß durchgeführt. Werden die Mängel innerhalb einer angemessenen Frist von der Auftragnehmerin behoben, so hat der Auftraggeber bzw. die Auftraggeberin keinen Anspruch auf Preisminderung. Erfolgt diese Mängelbeseitigung nicht, besteht für den Auftraggeber bzw. die Auftraggeberin Anspruch auf angemessene Minderung des vereinbarten Honorars. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.

Haftung
Die Auftragnehmerin haftet lediglich bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit und im Fall einer rechtmäßigen Haftbarkeit nur bis zu Höhe des jeweiligen Auftragswertes. Allfällige Personenschäden sind aufgrund des gegenständlichen Auftragsgegenstandes nicht vorstellbar. Die elektronische und postalische Übermittlung von Daten erfolgt auf eigene Gefahr des Auftraggebers bzw. der Auftraggeberin. Der Auftraggeber bzw. die Auftraggeberin trägt dafür Sorge, dass die übermittelten Dateien frei von technischen Mängeln, Viren etc. sind. Er bzw. sie haftet widrigenfalls für daraus resultierende Folgeschäden bzw. kann in diesem Fall die ordnungsgemäße Bearbeitung nicht garantiert werden. Für die inhaltliche Richtigkeit sowie rechtliche Zulässigkeit der zu korrigierenden Texte übernimmt die Auftragnehmerin keinerlei Haftung. Der Auftraggeber bzw. die Auftraggeberin ist für die rechtliche Zulässigkeit der Inhalte verantwortlich und verpflichtet sich, die für den Auftrag zur Verfügung gestellten Unterlagen auf die bestehenden Rechte Dritter zu überprüfen und etwaige Genehmigungen einzuholen. Die Auftragnehmerin ist voll schad- und klaglos zu halten.

Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder aufgrund gesetzlicher Bestimmungen unwirksam werden, so bleiben die übrigen Bestimmungen dieser AGB unverändert wirksam. Die Parteien verpflichten sich, anstelle einer unwirksamen Bestimmung eine dieser Bestimmung möglichst nahekommende, wirksame Regelung zu finden.

Erfüllungsort für alle Vertragsverhältnisse, die diesen Geschäftsbedingungen unterliegen, ist der Geschäftssitz der Auftragnehmerin. Gerichtsstand ist Purkersdorf. Das Geschäftsverhältnis zwischen Auftraggeber bzw. Auftraggeberin und Auftragnehmerin unterliegt ausschließlich dem Recht der Republik Österreich.

Personenbezogene Daten werden zur Auftragsabwicklung gespeichert, eine Löschung ist jederzeit durch eine Mail an nina@diebuchstabenheldin.at möglich.

Es gilt jeweils die bei Abschluss des Vertrages aktuelle Fassung der Geschäftsbedingungen